Le fait de réserver au Camping implique l’acceptation du présent règlement et des conditions générales de vente, et l’engagement de s’y conformer

Article 1 – Champ d’application des conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales régissent de plein droit toutes les ventes de séjours
réalisées sur le site https://lemalzieu-camping-gevaudan.fr/. Elles font partie intégrante de
tout contrat conclu entre le camping et ses clients.
Chaque client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales
préalablement à toute réservation d’un séjour, pour lui –même et toute personne
participant au séjour.
Conformément à la loi en vigueur, les présentes conditions générales sont mises à la
disposition de tout client à titre informatif préalablement à la conclusion de tout contrat de
vente de séjours. Elles peuvent également être obtenues sur simple demande écrite
adressée au siège de l’établissement.

Article 2 – Conditions de réservation

2.1 Prix et règlement

Le prix des séjours est indiqué en euros, TVA comprise. La taxe de séjour est incluse dans le prix de votre séjour.
Pour les réservations : Toute réservation est nominative et ne peut être cédée. La réservation ne devient effective qu’avec notre accord et après réception de l’acompte correspondant à 30% du montant total du séjour, réglé obligatoirement par carte bancaire au moment de la réservation. Le solde du séjour doit être réglé au minimum 15 jours avant l’arrivée, soit par carte bancaire, soit par chèque, soit par chèques vacances, soit par virement bancaire international.
Pour tout retard non notifié, l’emplacement redevient disponible 7 heures après la date
d’arrivée mentionnée sur le contrat de réservation.

2.2 Modification de réservation

Aucune réduction ne sera effectuée en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.

2.3 Annulation

Pour toute annulation et conformément à l’article L221-28 du code de la consommation, il
est rappelé aux clients qu’ils ne disposent d’aucun droit de rétractation et aucun
remboursement. Les règlements restent acquis au prestataire quel que soit le délai
précédent le séjour. Tout séjour interrompu du fait du vacancier ne donnera lieu à aucun
remboursement.

2.4 Rétractation

Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues par le Code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article L.121-20-4 du Code de la consommation). Ainsi, pour toute commande d’un séjour auprès du camping, le client ne bénéficie d’aucun droit de rétractation et ne bénéficiera d’aucun remboursement, quel qu’il soit.

Article 3 – Règlement intérieur

3.1 Déroulement du séjour

Le camping municipal est ouvert au public du 1er mai au 30 septembre.
Les horaires d’ouverture du bureau d’accueil sont de 9h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00 du
1er juillet au 31 août et de 9h00 à 16h30 du 1er mai au 30 juin et du 1er septembre au 30
septembre.
Les arrivées s’effectuent à partir de 13h et les départs s’effectuent avant 12h00
Aucune caution n’est demandée.
Toute libération de l’emplacement après 12h entraîne la facturation d’une nuitée
supplémentaire. Toute prolongation de séjour doit être formulée 24 heures au moins avant
la date de départ prévue.

3.2 Visiteurs

Les visiteurs peuvent être admis dans le camping après déclaration de leur présence à
l’accueil, ils circulent dans les installations sous la responsabilité des campeurs qui les
reçoivent. Le campeur qui les reçoit est tenu d’acquitter une redevance dans la mesure où le visiteur a accès aux prestations et aux installations du terrain de camping. Leurs véhicules doivent être stationnés à l’extérieur de l’enceinte du camping.

3.3 Comportement

L’usage de la radio, de la télévision, ou de tout autre instrument sonore, est toléré dans la
mesure où il ne perturbe pas la tranquillité des autres usagers de l’établissement. Le silence
est de rigueur entre 22h et 7h. Les fermetures des portières et des coffres doivent être aussi
discrets que possible.
Les jeux sont strictement interdits à l’intérieur et autour des sanitaires.
Les jeux violents sont strictement interdits dans l’enceinte du camping. La terrasse couverte
ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés.
A l’intérieur du camping, les enfants devront toujours être sous la surveillance de leurs
parents.

3.4 Animaux

L’introduction des animaux et notamment des chiens dans le camping est subordonnée à la
présentation à l’accueil d’un certificat de vaccination antirabique réglementaire, en cours de validité. Les animaux doivent être identifiables par le tatouage et l’inscription, sur le collier,
de l’adresse du propriétaire. En aucun cas, même attachés, ils ne peuvent rester au camping sans la présence de leur maître. Les animaux domestiques de première catégorie sont strictement interdits, les animaux de deuxième catégorie seront tenus en laisse avec muselière. Un maximum de deux chiens est toléré par emplacement.

3.5 Hygiène

Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et l’aspect du terrain de camping. Les campeurs doivent restituer les sanitaires dans l’état de propreté qu’ils souhaitent pour eux-mêmes avant utilisation. Le linge et la vaisselle devront
obligatoirement être lavés dans les bacs prévus pour cet usage. Les ordures ménagères doivent être triées et déposées soit dans les poubelles à l’entrée du camping, soit dans les bornes de tri sélectif place du Foirail ou celles du village de vacances de Ganigal pour celles recyclables.
Les eaux usées recueillies dans un récipient, ainsi que les WC chimiques, doivent être impérativement vidangés dans les réceptacles disposés à l’extérieur du camping près des points d’eau.
L’étendage du linge est toléré jusqu’à 10 heures à proximité des abris, à la condition qu’il soit très discret et ne gêne pas les voisins et il ne devra jamais être fait à partir des arbres du camping.

3.6 Circulation et stationnement

Un seul véhicule par emplacement est autorisé à stationner ; les véhicules supplémentaires
stationneront sur le parking extérieur au camping. Un code est donné à leur arrivée, à
chaque campeur, pour l’ouverture de la barrière d’accès au camping.
La circulation et le stationnement des véhicules à l’intérieur du camping doivent s’effectuer
dans le respect, de la signalisation, de la limitation à 10km/h. Les véhicules ne peuvent pas
être stationnés sur la chaussée ou les espaces verts ; ils doivent être stationnés sur
l’emplacement du campeur. Il est interdit de circuler entre 22h00 et 7h00 le matin.

3.7 Accueil des véhicules

Pour le respect de la structure de la chaussée et des emplacements herbeux, sont admis dans l’enceinte du camping, les véhicules légers suivants : vélos, motocycles, voitures de tourisme, petites remorques, caravanes et camping-cars. Sont interdits, les caravanes, les attelages d’un poids total en charge supérieur à 2500kg, les poids lourds, les véhicules utilitaires destinés au transport des marchandises et utilisés à des fins professionnelles, les caravanes à doubles essieux.
Les propriétaires de caravanes et de campings cars sont garants de la conformité de leur matériel à la norme NF S 56-200.

3.8 Garage mort

II ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain de camping qu’après autorisation de la gestionnaire, et seulement à l’emplacement indiqué (sur et hors
emplacement). Une redevance dont le montant sera affiché au bureau d’accueil sera due
pour le garage mort. Cette prestation est possible du 01/05 au 30/09.

3.9 Branchement électrique

La demande de branchement doit être faite à l’accueil. Il est strictement interdit de
manipuler les bornes électriques et de modifier le système de sécurité des prises. Les branchements ont une capacité de 8 ampères pour un voltage de 220 volts satisfaisant la demande en énergie des petits appareils électroménagers inférieurs à 1300 watts et
l’éclairage. Le branchement de machine à laver le linge ou la vaisselle et de tout autre
matériel électrique puissant est strictement interdit.
Le matériel de liaison électrique (câbles, prises multiples) doit être compatible avec une alimentation de section 2,5 mm, les câbles devront être d’une seule longueur entre le point de distribution et le lieu d’utilisation. Les campeurs contrevenant à ces règles de
branchement seront déplacés vers un emplacement sans branchement électrique.
La recharge de véhicules électriques sur le camping est interdite.

3.10 Dégradation et sécurité

Il est strictement interdit d’altérer la végétation et d’allumer des feux de bois. L’utilisation
des barbecues est strictement interdite pour des raisons de sécurité ; seul est autorisé
l’usage de barbecue électrique ou plancha.
Il est interdit de creuser le sol ou de délimiter par des moyens personnels son emplacement.
Toute dégradation des installations municipales et tout accident matériel ou corporel doit
être signalé à l’accueil.
Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du
terrain de camping sera à la charge de son auteur.
Les campeurs sont invités à prendre toutes les précautions utiles pour la sauvegarde de leurs biens ; en aucun cas la commune du Malzieu-Ville ne peut être tenue pour responsable des vols et dégradations occasionnés aux biens personnels.

3.11 Services proposés à l’intérieur et à l’extérieur du camping

Toute réservation d’un emplacement donne droit à un accès à la piscine municipale pendant la durée de la location. Une carte passe est délivrée par la gestionnaire aux campeurs.
A l’intérieur du camping, un service de laverie est mis à disposition des usagers.
Des commerces de proximité (boulangerie, boucherie, supermarché, station essence, presse librairie…) sont présents à l’intérieur du village.
De nombreuses installations sportives sont à la disposition des campeurs (terrain de football, tables de ping-pong…).
Des animations et des soirées à thème sont proposées au Village de vacances de Ganigal
pendant la période estivale.
De nombreuses activités ludiques (via ferrata, centre équestre…) et culturelles (village classé Plus Beaux Villages de France, visite des monuments historique…) sont accessibles à l’intérieur et à proximité du Village.
Renseignements auprès de l’office du Tourisme situé dans la tour de Bodon, avenue de
Saint-Chély.

3.12 Sanctions

Outre les sanctions prévues par le code pénal, le gestionnaire du camping peut faire appel à la gendarmerie en cas de trouble de l’ordre public.
Toute infraction au présent règlement entraînera les sanctions suivantes : rappel à l’ordre,
expulsion temporaire, expulsion définitive du terrain avec usage des forces de l’ordre si
nécessaire.